Skip to main content

Tu znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące biletów i rezerwacji

W celu wejścia do LEGOLAND Deutschland należy zeskanować na bramce bilety online. Możecie je przechowywać w Waszym smartfonie bądź w wersji drukowanej na kartce A4. Bilety możecie wydrukować bezpośrednio po zakupie w sklepie z biletami lub też później, klikając na link w mailu potwierdzającym zakup.
Wydruk nastąpi zgodnie z ustawieniami Waszej przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome, Safari lub Internet Explorer).

Proszę poinformować tutaj.

30 minut przed planowaną wizytą.

Przy głównym wejściu do LEGOLANDU znajdują się specjalnie oznaczone bramki obrotowe. Wystarczy znaleźć oznaczenie „Online-Tickets". Wymiana biletu online na drukowany nie jest konieczna. Z biletem zamówionym online można bezpośrednio przejść na teren parku przez bramki obrotowe.

Płatności online można dokonać przez zlecenie obciążenia konta, za pomocą karty kredytowej (MasterCard lub VISA) lub przez PayPal Express.

Przy kasach można dokonać płatności wszystkimi powszechnymi metodami.

Bilety zamówione online bez określonej daty są ważne w dowolnym dniu w sezonie 2020. Bilety z określoną datą są ważne tylko w określonym dniu. Prosimy o uwzględnienie dokładnych godzin otwarcia parku LEGOLAND® Deutschland.

W przypadku, jeżeli nie znacie jeszcze dnia Waszego przybycia oferujemy Wam za niewielką dopłatą, również w sezonie, bilety bez określonej daty przyjazdu ("Flexi Tickets"). Bilety z super wczesną rezerwacją, z wczesną rezerwacją oraz bilety Black Fun Day Tickets z reguły również są bez określonej daty przyjazdu. Bilety bez określonej daty przyjazdu umożliwiają Wam wybranie daty przyjazdu według uznania. >> przejdź do zakupu biletów

Nie, niestety nie ma takiej możliwości.

Bilety całodzienne można przed wykorzystaniem przepisać na inną osobę. Bilety bez określonej daty można przepisać na osoby w tej samej grupie wiekowej (dzieci, dorośli). Oczywiście również w tym przypadku obowiązuje zasada, że każdy bilet zamówiony online można wykorzystać tylko raz.

Tak, bilety roczne również można zamówić online. Bilet dzienny zamówiony wcześniej online można w przypadku zakupu biletu rocznego na miejscu odliczyć od ceny. Odliczenie kosztu biletu możliwe jest wyłącznie w dniu wizyty w parku w biurze sprzedaży biletów rocznych w strefie wejściowej (EINGANGSBEREICH). Posiadacze biletów rocznych mogą je przedłużyć online przed terminem utraty ważności tu.

Niestety nie ma możliwości przedłużenia ważności biletu dziennego na kolejny sezon.

Online dostępne są bilety jednodniowe (z określoną datą lub bez daty), bilety roczne LEGOLAND®, bilety roczne Merlin Süd oraz bilety parkingowe LEGOLAND.

W sezonie oferujemy również bilety Express Pass.

Możesz obejrzeć przykładowy bilet tutaj.

Tak, ważna jest widoczność kodu kreskowego. Należy zadbać o to, aby w drukarce (tonerze) była wystarczająca ilość tuszu.

Nie, ze względu na to, że kod kreskowy musi być czytelny, każdy bilet należy wydrukować na osobnej kartce A4.

Na wszelki wypadek po dokonaniu zamówienia należy wydrukować potwierdzenie z numerem zamówienia. W przypadku zgubienia biletu zamówionego online można okazać ten dokument w biurze obsługi klienta LEGOLAND®. Na tej podstawie można tam uzyskać kopię biletu.

Jeśli wykasowałeś/zgubiłeś potwierdzenie zamówienia, prosimy o kontakt pod numerem +49 (0)1806 - 700 757 01 *. Ponownie prześlemy Państwu bilety zakupione online, jeśli nie utraciły one jeszcze ważności. Jeśli bilety online zostały już wykorzystane (np. przez znalazcę), wystawienie nowego biletu nie będzie już możliwe. Bilet traci ważność po pierwszym wykorzystaniu. Dlatego też właściciel biletu odpowiada za jego bezpieczne przechowanie.

* 20 centów za połączenie, sieć komórkowa maks. 60 centów za połączenie; opłaty z zagranicy różnią się w zależności od operatora.

Kliknij link, aby zapoznać się z warunkami dokonywania zamówień przez internet i Ogólnymi warunkami sprzedaży.

Zarezerwuj nocleg

1 Okres podróży
2 Osoby
2
Dorośli
1
Dzieci
Rok (lata)
Bilety
lub
Kup bilety