LEGOLAND FAQ - Nocleh

V naší jedinečné prázdninové vesnici LEGOLAND® pokračuje dobrodružství i po uzavření parku!

Přenocujte v jednom z našich tematických pokojů a objevte fantastický volnočasový svět s mnoha dětskými hřišti, lanovým centrem, parkurem tříkolek, pirátským golfem a pirátským bowlingem.

Vyberte si, do kterého světa se chcete pohroužit:

• LEGOLAND® Forest Adventure Lodge^TM
• LEGOLAND NINJAGO® Quarter
• LEGOLAND® pirátský ostrov
• LEGOLAND hrad
• LEGOLAND Tematické Domy
• LEGOLAND kempingový sud
• LEGOLAND kemping

Po vzrušujícím dni v parku LEGOLAND® Deutschland se můžete posilnit ve třech restauracích á la carte a v naší Pirates Tavern Restaurant a Jungle Buffet Restaurant.

Dobré vědět: U našich vybraných hotelových partnerů LEGOLAND® si můžete snadno zarezervovat ubytování v regionu!

Užijte si dobrodružství v Prázdninové vesnici LEGOLAND®, kde zábava a akce společně vytvářejí nezapomenutelné vzpomínky! Díky strhujícím aktivitám pro všechny věkové kategorie si všichni přijdou na své. Od dechberoucích lanových center po tematický minigolf a další atrakce...

Objevte hned své rozmanité možnosti!

Nezáleží na tom, zda přijedete autem, vlakem, autobusem nebo přiletíte letadlem, LEGOLAND® Deutschland lze nalézt snadno. Mnichov a Stuttgart jsou vzdáleny pouze asi 1,5 hodiny jízdy autem. Z Allgäu k nám dojedete přibližně za jednu hodinu.
>> Další informace o příjezdu

Parkování
Své vozidlo si mohou hosté bezplatně zaparkovat v prázdninové vesnici. Parkoviště u hlavního vchodu do areálu LEGOLAND Německo je pro hosty prázdninové vesnice zdarma (parkovací lístek je součástí vaší vstupenky).

Tip pro cestující po železnici:
Využijte naši zavazadlovou službu od hlavního vchodu parku LEGOLAND® do prázdninové vesnice.

Od autobusové zastávky je to k hlavnímu vchodu jen zhruba 100 m. Zde si můžete ponechat zavazadla na recepci až do 16:00 hodin a pak si je tu po uzavření parku jednoduše zase vyzvednout. V den odjezdu můžete svá zavazadla odevzdat až do 11:00 hodin na recepci prázdninové vesničky a vyzvednout si je později na recepci hlavního vchodu. Pokud je recepce u hlavního vchodu zavřená, jednoduše kontaktujte naši službu pro hosty.

Odhlášení je pro všechny kategorie do 11 hodin.

Dobré vědět: Chtěli byste odjet později? Rádi vám (za poplatek) nabídneme „Late Check-Out (pozdější odhlášení)“. „Late Check-Out“ si můžete při rezervaci přidat v menu „Extra doplňky“.

Tip pro cestující po železnici:
Využijte naši zavazadlovou službu od hlavního vchodu parku LEGOLAND® do prázdninové vesnice.

Od autobusové zastávky je to k hlavnímu vchodu jen zhruba 100 m. Zde si můžete ponechat zavazadla na recepci až do 16:00 hodin a pak si je tu po uzavření parku jednoduše zase vyzvednout. V den odjezdu můžete svá zavazadla odevzdat až do 11:00 hodin na recepci prázdninové vesničky a vyzvednout si je později na recepci hlavního vchodu. Pokud je recepce u hlavního vchodu zavřená, jednoduše kontaktujte naši službu pro hosty.

Check-in je možný 24 hodin denně, naše pokoje jsou připraveny k nastěhování od 15:30. Recepce v prázdninové vesnici LEGOLAND je otevřena 24 hodin denně.

Dobré vědět: Rezervujte si náš "Early Check-In (dřívější užití pokoje)" a budete mít pokoj k dispozici již od 12:00 hod. „Early Check-In“ si můžete k vaší rezervaci přidat v menu „Extra doplňky“.

Tip: Rychleji do parku? V prázdninové vesnici se ubytujete pohodlně a online. Jakmile bude váš pokoj připraven, obdržíte e-mail. Pokojová karta vám bude následně vydána u terminálu centrální recepce v prázdninové vesnici nebo u recepce před vchodem do parku. Tak zahájíte svůj den v resortu LEGOLAND Německo – v naprosté pohodě a plni očekávání na čas strávený hrami, zábavou a akcí.

Láká vás to? Veškeré informace k tomu obdržíte krátce před odjezdem e-mailem.

Zde jsme pro vás shromáždili nejdůležitější otázky a odpovědi týkající se online check-inu:

Kdo může využít online check-in:

Online check-in je k dispozici všem hostům LEGOLAND Holidays ubytovaným v následujících kategoriích naší prázdninové vesničky LEGOLAND:

• LEGOLAND^® Forest Adventure Lodge^TM
• LEGOLAND® Hrady
• LEGOLAND ® Hotel Pirátský ostrov
• NINJAGO® Quarter
• LEGOLAND ® Tematické pokoje

Jak funguje online check-in?

Tři dny před příjezdem obdržíte e-mail se všemi informacemi o online check-inu. Pak můžete provést check-in pohodlně z domova.
V den svého příjezdu obdržíte zprávu, jakmile bude váš pokoj připraven. Pak už jen stačí vyzvednout si pokojovou kartu na terminálech na recepci v prázdninové vesničce nebo u hlavního vchodu do parku a vaše noční dobrodružství v prázdninové vesničce LEGOLAND může začít.

Jaké výhody nabízí online check-in?

Formality svého příjezdu si vyřídíte předem už z domova a ušetříte si cestu na recepci. Dokonce i pokojové karty si můžete flexibilně vyzvednout na našich terminálech. Čas v resortu LEGOLAND Deutschland tak můžete strávit v naprosté pohodě a s plnou flexibilitou.

Prázdninová vesnička LEGOLAND^® nabízí ve všech kategoriích bezbariérové pokoje.

Pro rezervaci prosím kontaktujte naše servisní středisko.

Park je v každém ohledu bezbariérový. Lidé s tělesným postižením se v případě potřeby mohou obrátit na personál obsluhující jednotlivé aktivity a atrakce, aby si park bezpečně užili. Bezplatnou informační brožuru obdržíte na informacích ve vstupní části parku. Pokud byste se chtěli do brožury podívat již před vaší návštěvou, najdete její internetovou online verzi zde. Kolečková křesla jsou proti záloze k dispozici v omezeném počtu ve vstupní části hlavního vchodu do parku LEGOLAND.

Brozura

Rádi vám do pokojů dáme dětské postýlky, přebalovací podložku a koš na plenky (10 eur za pobyt) (max. 1 dětská postýlka / pokoj).

Pro rezervaci prosím kontaktujte naše servisní středisko nebo přidejte dětskou postýlku přímo během objednávky.

Užitečná informace: v našich kempingových sudech nelze z prostorových důvodů dětskou postýlku objednat.

Rezervace pobytového balíčku:
Své dobrodružné přenocování v LEGOLANDU si můžete zarezervovat snadno a rychle online.

Správa rezervace:
Chcete si prohlédnout či změnit rezervaci nebo k ní přidat další služby? Také to je velmi snadné provést online zde! Vše, co k tomu potřebujete, je vaše rezervační číslo a dále příjmení a e-mailová adresa hosta, který provádí rezervaci.
Máte-li jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se vaší rezervace LEGOLAND Holidays, můžete také kontaktovat naše servisní středisko.

Zapomněli jste doma nabíječku na telefon? Žádný problém! V případě potřeby a po složení zálohy si ji můžete spolu s mnoha dalšími užitečnými věcmi zapůjčit na recepci prázdninové vesnice. Zálohu získáte zpět ihned po vrácení.

• kladívko na stanové kolíky
• stanové kolíky
• prodlužovací kabel v rámci kempu
• kabelový naviják
• napájecí kabel adaptéru – nabíjecí stanice
• noční světlo
• cestovní zástrčka
• kabel pro nabíjení mobilního telefonu
• vícenásobné zásuvky
• žehlička a žehlicí prkno
• ohřívač lahví
• varná konvice
• vysoušeč vlasů
• ochrana proti vypadnutí

Ztracené věci se ukládají na recepci prázdninové vesnice a následující den odvážejí do kanceláře ztrát a nálezů v informacích parku.
Pokud ztrátu zjistíte až doma, můžete k nalezení věcí využít naši online kancelář ztrát a nálezů.
Cennosti Vám rádi zašleme za poštovné (od 20 eur).

Každé dítě dostane v den svých narozenin na recepci prázdninové vesničky exkluzivní sběratelský dílek stavebnice.

Můžete si také předem zarezervovat následující nabídku:
HAPPY LEGOLAND BIRTHDAY
Nabízíme nezapomenutelnou narozeninovou zábavu LEGOLAND® pro všechny malé i velké dětské oslavence! Zažijte jedinečné narozeniny a přenocujte v pokoji speciálně vyzdobeném pro vás – bude pestrobarevný a samozřejmě ve správném LEGO® vzhledu. A navíc s dětským šampaňským a malým dárkem! (Cena: 49,00 €)
Narozeninový speciál si můžete vybrat přímo během objednávky nebo přidat až po ní. Jak to funguje, se dozvíte zde.

Prosím pozor: Platí jen pro prázdninovou vesničku

Na hlavním vchodu do parku LEGOLAND^® a v recepci prázdninové vesničky.

Naplněný minibar jako doplňková služba k vaší rezervaci:

Můžete si vybrat ze tří různých balíčků minibarů. Balíček dle svého vlastního výběru můžete přidat do rezervace v části „Doplňková nabídka“ (Extras) při rezervaci nebo jej přidat ve svém přehledu rezervací. Jak to funguje, se dozvíte zde.

Nápojové automaty:

V prázdninové vesnici jsou dva nápojové automaty, kde si můžete nepřetržitě doplnit zásoby nápojů na zahnání žízně. Jsou umístěny v bufetu v džungli a v umývárně v našem kempu.

Bary:

V našich barech můžete v příjemné atmosféře završit své dobrodružství v LEGOLANDu nebo si naplánovat další den:

• Kings' Tavern na královském hradě
• Smugglers' Bar v hotelu Pirátský ostrov

Darujte velké dobrodružství! Zde můžete zakoupit poukaz na pobytový balíček LEGOLAND Holidays a udělat tak radost svým blízkým! Tyto poukazy lze následně uplatnit na adrese https://www.legoland.de/.

Poukazy LEGOLAND bohužel nelze použít k rezervaci pobytových balíčků LEGOLAND Holidays.

Kupóny z propagačních akcí s našimi partnery můžete uplatnit v LEGOLANDU. K rezervaci pobytových balíčků LEGOLAND Holidays je bohužel použít nelze.

Domácí zvířata nejsou z důvodů čistoty a hygieny v celé prázdninové vesničce LEGOLAND^® povolena (výjimku tvoří slepečtí psi a psi určení pro terapii). 

Bezplatný WLAN přístup je k dispozici ve veřejných prostorách.

Jste držitelem ročního průkazu? Pak si zde můžete rezervovat nocleh v prázdninové vesničce LEGOLAND.

Pokud chcete přenocovat s Merlin Adventure Pass, jste na správném místě.

Máte nějaké návrhy? Dotazy? Nebo zpětnou vazbu? - Těšíme se, že se ozvete.

Naše servisní středisko je vám k dispozici telefonicky, e-mailem a prostřednictvím kontaktního formuláře!

LEGOLAND® Park:
Zde najdete otevírací dobu pro aktuální sezónu.

Recepce prázdninové vesničky LEGOLAND®:
Recepce prázdninové vesničky LEGOLAND je pro vás otevřena 24 hodin denně.

Parkování v resortu je zahrnuto ve všech našich pobytových balíčcích. Po celou dobu pobytu můžete zdarma parkovat ve vesničce i na hlavním parkovišti před parkem. S cestovními dokumenty obdržíte parkovací voucher, který použijete u závory.

V prázdninové vesničce LEGOLAND® se stává každé jídlo dobrodružstvím! Zajímavé tematické restaurace nabízejí bufety, pirátská menu a jídla à la carte pro každého – od dětských jídel až po vydatné oblíbené pokrmy. Jedinečně zařízené restaurace, jako jsou Jungle Buffet nebo Hungry Bear, se postarají o nezapomenutelný zážitek. Den můžete dokonale završit nákupy v obchodě prázdninové vesničky LEGOLAND® – se suvenýry a dárky pro přátele a rodinu.

Během pobytu v prázdninové vesničce LEGOLAND® máte k dispozici pět restaurací:

• Pirátská krčma: večeře s menu o 3 chodech
• Bufet Džungle: denně rozmanitý tematický bufet
• Hungry Bear: restaurace a-la-carte
• The Round Table: restaurace a-la-carte
• Steak House: restaurace a-la-carte

V našich barech můžete v příjemné atmosféře završit své dobrodružství v LEGOLANDu nebo si naplánovat další den:

• Kings' Tavern na královském hradě
• Smugglers' Bar v hotelu Pirátský ostrov

Podrobné informace o otevírací době a o naší nabídce jídel najdete zde

Pokud jste si již zakoupili vstupenky do LEGOLANDU nebo je dostali jako dárky, můžete si zarezervovat přenocování v prázdninové vesnici LEGOLAND nebo u našich hotelových partnerů pomocí tohoto tlačítka: Rezervovat pouze nocleh

Jste držitelem celoroční vstupenky? V tom případě si zarezervujte nocleh v prázdninové vesnici LEGOLAND nebo u našich hotelových partnerů pomocí tohoto tlačítka: Držitelé celoročních vstupenek

Chcete si zarezervovat ubytování v prázdninové vesnici LEGOLAND nebo u našich hotelových partnerů SE vstupenkami? Pak jste správně tady: Rezervovat nocleh + vstupenky
Zde rezervované pobytové balíčky zahrnují 2denní vstupenku do LEGOLAND Německo pro každého cestujícího. Během svého pobytu ji můžete využít ve dvou po sobě jdoucích dnech.

Máte-li jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se vaší rezervace LEGOLAND Holidays, můžete také kontaktovat naše servisní středisko.

LEGOLAND® Deutschland - zóna bez kouření!
Jako rodinnému parku nám leží na srdci zdraví našich velkých a především našich malých hostů. Z tohoto důvodu platí v našich hotelech/pokojích/restauracích absolutní zákaz kouření.

Dodržování předpisů o povinném odstupu osob při konzmaci konopí v resortu LEGOLAND Deutschland
Abychom v resortu LEGOLAND Deutschland zajistili přátelskou a bezpečnou atmosféru pro děti, přísně dodržujeme zákonné předpisy o povinném odstupu podle nového zákona o konopí. Tyto předpisy zakazují konzumaci konopí v blízkosti osob mladších 18 let a vyžadují minimální vzdálenost 100 metrů od zařízení pro děti a mládež. Protože LEGOLAND Deutschland Resort spadá do této kategorie, není v areálu parku a prázdninové vesničky povoleno jakékoli užívání konopí. Další podrobnosti naleznete na webových stránkách Spolkového ministerstva zdravotnictví.

Přehled prázdninové vesničky s veškerým ubytováním, restauracemi a aktivitami najdete zde.

Musíte zrušit nebo změnit rezervaci svého pobytu s přenocováním u nás? Žádný problém s LEGOLAND ochranou proti stornování. Veškeré informace najdete zde:

LEGOLAND® ochrana proti stornování

Naše obecné podmínky pro změny a zrušení rezervací najdete v našich VOP:

Všeobecné obchodní podmínky