LEGOLAND FAQ - Pernottare

Nel nostro Villaggio turistico LEGOLAND® l'avventura continua anche dopo gli orari di chiusura del parco!

Trascorrete la notte in uno dei nostri alloggi a tema e godetevi i numerosi parchi giochi, parchi avventura, percorsi per tricicli, golf dei pirati e bowling dei pirati.

Scegliete in quale mondo immergervi:

• LEGOLAND Forest Adventure Lodge^TM
• LEGOLAND NINJAGO® Quarter
• Hotel LEGOLAND Isola dei Pirati
• LEGOLAND Castelli
• LEGOLAND Case a tema
• LEGOLAND Casetta a forma di botte
• LEGOLAND Campeggio

Dopo un'emozionante giornata a LEGOLAND Deutschland potete rifocillarvi nei tre ristoranti à la carte, nel nostro Pirates Tavern Restaurant e nel Jungle Buffet Restaurant.

Da sapere: Con i nostri hotel partner selezionati LEGOLAND®, potete prenotare facilmente il vostro soggiorno nella regione!

Libera il tuo senso dell'avventura al Villaggio Turistico LEGOLAND®, dove divertimento e azione si fondono per creare ricordi indimenticabili! Divertimento per tutti grazie ad attività entusiasmanti per tutte le età. Dagli divertentissimi parchi avventura al mini-golf tematico e molto altro ancora...

Scoprite subito le vostre molteplici possibilità!

In auto, in treno, in autobus o in aereo: in ogni caso LEGOLAND Deutschland è molto facile da trovare! Sia Monaco che Stoccarda sono distanti solamente 1 ora e mezza circa di auto. Dall'Algovia siamo raggiungibili in circa un'ora.

>> Ulteriori informazioni sul viaggio

Parcheggio
Gli ospiti che pernottano nel villaggio turistico hanno la possibilità di usufruire del parcheggio gratuito per il proprio veicolo. Il parcheggio all’ingresso principale di LEGOLAND Deutschland è gratuito per gli ospiti del villaggio turistico (il biglietto del parcheggio è compreso nel biglietto d’ingresso).

Un consiglio per chi viaggia in treno:
Utilizza il nostro servizio di trasferimento bagagli gratuito dal Resort al parco.

La fermata dell'autobus dista circa 100 metri dall'ingresso principale. Qui potete lasciare i vostri bagagli alla reception entro le ore 16:00 e ritirarli comodamente alla reception del villaggio turistico dopo la chiusura del parco. Il giorno della partenza è possibile lasciare i bagagli alla reception del villaggio turistico entro le ore 11:00 e ritirarli successivamente alla reception presso l'ingresso principale. Se la reception all'ingresso principale è chiusa, vi invitiamo a rivolgervi al nostro servizio clienti.

Check-out per tutte le categorie entro le 11:00.

Buono a sapersi: Desiderate partire più tardi? Vi offriamo volentieri (a pagamento) il "Late Check-Out". Il "Late Check Out" potrete aggiungerlo nella vostra prenotazione alla voce "Extra". Viaggiate in treno? Usate il nostro servizio bagagli gratuito dalla reception del villaggio vacanze fino al parco.

Un consiglio per chi viaggia in treno:
Utilizza il nostro servizio di trasferimento bagagli gratuito dal Resort al parco.

La fermata dell'autobus dista circa 100 metri dall'ingresso principale. Qui potete lasciare i vostri bagagli alla reception entro le ore 16:00 e ritirarli comodamente alla reception del villaggio turistico dopo la chiusura del parco. Il giorno della partenza è possibile lasciare i bagagli alla reception del villaggio turistico entro le ore 11:00 e ritirarli successivamente alla reception presso l'ingresso principale. Se la reception all'ingresso principale è chiusa, vi invitiamo a rivolgervi al nostro servizio clienti.

Il check-in è disponibile 24 ore su 24, le nostre stanze sono pronte dalle ore 15:30. La reception del LEGOLAND Resort è aperta 24 ore su 24.

Buono a sapersi: Vuoi entrare subito nel parco? Effettua comodamente il check-in online per il Resort. Riceverai una email non appena la stanza sarà pronta. Ti verrà consegnata la chiave della stanza alla reception del Resort oppure all'accoglienza presso l'ingresso del parcheggio. E così può avere inizio la tua giornata nel LEGOLAND Deutschland Resort: rilassati e pregusta fin da ora i tuoi momenti di gioco, divertimento e azione.

Ti piace l'idea? Riceverai tutte le informazioni direttamente via email appena prima di partire.

Consiglio: prenotate il nostro "Early Check-In" e potrete occupare la vostra camera fin dalle 12.00. L’"Early Check-In" potrete aggiungerlo nella vostra prenotazione alla voce "Extra".

Abbiamo raccolto qui le domande e le risposte più frequenti sul check-in online:

Chi può utilizzare il check-in online:

Il check-in online è disponibile per tutti gli ospiti di LEGOLAND Holidays che soggiornano nelle seguenti categorie del villaggio vacanze LEGOLAND:

• LEGOLAND^® Forest Adventure Lodge^TM
• Castelli LEGOLAND®
• Hotel LEGOLAND® Isola dei Pirati
• Alloggi NINJAGO®
• Camere a tema LEGOLAND®

Come funziona il check-in online?

Tre giorni prima del vostro arrivo riceverete un'e-mail con tutte le informazioni sul check-in online. In questo modo potrete effettuare il check-in comodamente da casa vostra.

Il giorno del vostro arrivo riceverete un messaggio non appena la vostra camera sarà pronta. Vi basterà ritirare la scheda della camera dai terminali alla reception del villaggio vacanze o all'ingresso principale del parco per dare inizio alla vostra avventura nel villaggio vacanze LEGOLAND.

Quali sono i vantaggi del check-in online?

Potete occuparvi delle formalità del vostro arrivo comodamente da casa, senza lunghe formalità alla reception. Potete anche ritirare le carte delle camere in modo flessibile presso i nostri terminali. In questo modo potrete trascorrere la vostra vacanza al LEGOLAND Deutschland Resort in perfetto relax e con opzioni sempre flessibili.

Il villaggio vacanze LEGOLAND^® offre, in tutte le categorie, camere senza barriere.

Rivolgiti al servizio clienti per prenotare il servizio.

Il parco non ha alcun tipo di barriera. I disabili, in caso di bisogno, devono rivolgersi al personale di servizio delle singole attività e attrazioni per attraversare tranquillamente il parco. Un depliant informativo gratuito è disponibile al servizio informazioni presso l’entrata. La brochure, qualora vi voleste dare un’occhiata prima della visita, è qua disponibile nella versione online. All’entrata principale di LEGOLAND sono disponibili sedie a obchod v rekreačním komplexu a rotelle in numero ridotto previo.

Depliant

Mettiamo volentieri a disposizione delle camere culle, fasciatoio e cestino per pannolini (10 € a soggiorno - max. 1 culla per camera).

Rivolgiti al servizio clienti per prenotare il servizio o aggiungilo direttamente alla prenotazione.

Importante: nelle nostre botti non è possibile aggiungere un lettino per bambini per mancanza di spazio.

Prenota un pacchetto soggiorno:
Puoi prenotare online il tuo soggiorno indimenticabile a LEGOLAND in pochi e semplici passaggi.

Gestisci la prenotazione:
Vuoi visualizzare, modificare o aggiungere dei servizi alla tua prenotazione? Puoi farlo comodamente online qui! Tutto ciò che ti serve è il numero di prenotazione e il cognome e l'indirizzo e-mail della persona che ha prenotato.
Per qualsiasi domanda o dubbio sulla tua prenotazione a LEGOLAND Holidays, puoi anche contattare il nostro servizio clienti.

Hai dimenticato a casa il cavo per caricare il cellulare? Nessun problema! Su richiesta e se disponibili, puoi prendere in prestito questo e molti altri oggetti indispensabili alla reception del Resort versando una cauzione. La cauzione verrà restituita al momento della riconsegna degli oggetti.

• Martello per i picchetti
• Picchetti
• Prolunga da campeggio
• Tamburo avvolgicavo
• Adattatore – Stazione di ricarica
• Luce notturna
• Adattatore universale da viaggio
• Cavo di ricarica per il cellulare
• Multipresa
• Ferro e asse da stiro
• Borsa dell'acqua calda
• Bollitore
• Asciugacapelli
• Barriera di sicurezza per lettino

Gli oggetti smarriti vengono custoditi alla reception del Resort e consegnati all'ufficio oggetti smarriti presso l'ufficio informazioni il giorno seguente.
Se una volta tornato a casa ti accorgi di avere smarrito un oggetto, puoi utilizzare il nostro servizio online dedicato agli oggetti smarriti per ritrovarlo.
Saremo lieti di spedirti gli oggetti di valore dietro pagamento delle spese di spedizione (a partire da 20 euro).

Ogni bambino riceve un bottone il giorno del suo compleanno alla reception del villaggio vacanze.

Inoltre, è possibile prenotare in anticipo la seguente offerta:
HAPPY LEGOLAND BIRTHDAY
Offriamo un indimenticabile divertimento targato LEGOLAND® a tutti i festeggiati, grandi e piccini! Trascorri un compleanno unico e soggiorna in una stanza decorata appositamente per te, colorata e in stile LEGO®, con spumante analcolico e un piccolo regalo! (Prezzo: 49,00 €)
Puoi selezionare l'offerta speciale di compleanno al momento della prenotazione o aggiungerla successivamente. Scopri qui come funziona.

Attenzione: valido solamente per il villaggio vacanze

All’entrata principale di LEGOLAND^® e alla reception del villaggio vacanze.

Riempimento del minibar come servizio aggiuntivo alla prenotazione:

Puoi scegliere tra tre diversi pacchetti frigobar. Il pacchetto scelto può essere aggiunto alla tua prenotazione nella sezione "Extra" o nella panoramica della prenotazione. Scopri qui come funziona.

Distributori automatici di bevande:

Nel villaggio turistico sono presenti due distributori automatici di bevande, dove potrete fare rifornimento di dissetanti 24 ore su 24. Si trovano presso il buffet della giungla e presso il lavatoio del nostro campeggio. Si trovano presso il buffet della giungla e presso il lavatoio del nostro campeggio.

Bar:

Nei nostri bar potrete concludere la vostra avventura a LEGOLAND in un'atmosfera accogliente o fare progetti per il giorno successivo:

• Kings' Tavern nel castello reale
• Smugglers' Bar nell'Hotel Isola dei Pirati

Regala l'avventura! Qui puoi acquistare un buono per un pacchetto soggiorno LEGOLAND Holidays e regalarlo ai tuoi cari! Puoi utilizzare il buono regalo su https://www.legoland.de/.

I buoni LEGOLAND non possono essere utilizzati per la prenotazione di un pacchetto con soggiorno LEGOLAND Holidays.

É possibile utilizzare i coupon promozionali dei nostri partner a LEGOLAND. I buoni non possono essere utilizzati per la prenotazione di un pacchetto con soggiorno LEGOLAND Holidays.

Non è consentito l’accesso agli animali domestici, per motivi di pulizia e igiene, in tutto il villaggio vacanze LEGOLAND^® (ad eccezione dei cani per ciechi e utilizzati per fini terapeutici). 

In tutte le aree pubbliche è disponibile il W-LAN gratuitamente.

Siete titolari di un pass annuale? Allora potete prenotare qui il vostro pernottamento nel villaggio turistico di LEGOLAND.

Per un pernottamento con un Merlin Adventure Pass, siete nel posto giusto qui.

Suggerimenti? Domande? Feedback? - Contattaci!

É possibile contattare il nostro servizio di assistenza clienti per telefono, per e-mail o tramite il form di contatto!

LEGOLAND® Park:
Qui troverete gli orari di apertura per la stagione in corso.

Reception del villaggio vacanze LEGOLAND®:
La reception del villaggio vacanze LEGOLAND è aperta 24 ore al giorno.

Il parcheggio presso il resort è incluso in tutti i nostri pacchetti con pernottamento. Potrete parcheggiare gratuitamente nel villaggio vacanze e nel parcheggio principale per tutta la durata del vostro soggiorno. Riceverete un voucher per il parcheggio insieme ai documenti di viaggio, da utilizzare alla barriera.

Al LEGOLAND® villaggio turistico, ogni pasto è un'avventura! Gli esclusivi ristoranti a tema offrono buffet, menu per piccoli e grandi pirati e piatti à la carte per tutti i gusti, dai menu per bambini ai piatti più sostanziosi. I ristoranti dal design unico, come il Jungle Buffet o l'Hungry Bear, rendono il pasto indimenticabile. E per concludere una giornata entusiasmante al parco, niente di meglio di un po' di shopping al negozio LEGOLAND® villaggio turistico, con souvenir e regali per amici e familiari.

Cinque ristoranti sono a vostra disposizione durante il vostro soggiorno nel villaggio vacanze LEGOLAND®:

• Taverna dei pirati: menù di 3 portate
• Jungle Buffet: Buffet a tema che cambiano ogni giorno
• Hungry Bear: Ristorante alla carta
• The Round Table: Ristorante alla carta
• Steak House: Ristorante alla carta

Nei nostri bar potrete concludere la vostra avventura a LEGOLAND in un'atmosfera accogliente o fare progetti per il giorno successivo:

• Kings' Tavern nel castello reale
• Smugglers' Bar nell'Hotel Isola dei Pirati

Potrete trovare qua informazioni dettagliate riguardanti gli orari di apertura e l’offerta culinaria.

Se hai già acquistato i biglietti per LEGOLAND o li hai ricevuti in regalo, puoi prenotare il tuo soggiorno nel LEGOLAND Resort o nei nostri hotel partner utilizzando questo pulsante: Prenota solo l'hotel

Hai un abbonamento annuale? Allora prenota il tuo soggiorno nel LEGOLAND Resort o nei nostri hotel partner cliccando su questo pulsante: Titolari di abbonamento annuale

Vuoi prenotare un soggiorno al LEGOLAND Resort o presso uno dei nostri hotel partner CON i biglietti d'ingresso inclusi? Allora sei nel posto giusto: Prenota hotel + biglietti
I pacchetti soggiorno prenotati qui includono un biglietto di 2 giorni per LEGOLAND Deutschland a persona. Il biglietto può essere utilizzato per due giorni consecutivi durante il tuo soggiorno.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla tua prenotazione a LEGOLAND Holidays, puoi anche contattare il nostro servizio clienti.

LEGOLAND® Deutschland è una zona senza fumo!
Siamo un parco per famiglie e per questo teniamo molto alla salute dei nostri ospiti adulti e, soprattutto, dei bambini. Per questo motivo, nei nostri hotel/camere/ristoranti vige il divieto assoluto di fumare.

Rispetto delle norme sulla distanza per il consumo di cannabis presso il LEGOLAND Deutschland Resort
Al fine di garantire un ambiente sicuro per i bambini presso il LEGOLAND Deutschland Resort, osserviamo rigorosamente le norme sulla distanza previste dalla nuova legge sulla cannabis. Queste vietano il consumo di cannabis in prossimità di minori di 18 anni e stabiliscono una distanza minima di 100 metri dalle strutture per bambini e ragazzi. Poiché il LEGOLAND Deutschland Resort rientra in questa categoria, non è consentito l'uso di cannabis all'interno del parco e del villaggio turistico. Per ulteriori informazioni, visita il sito web del Ministero federale della salute.

Una panoramica del villaggio turistico con tutti gli alloggi, i ristoranti e le attività si trova qui.

Dovete cancellare o modificare il vostro soggiorno con pernottamento presso di noi? Nessun problema con la protezione annullamento LEGOLAND. Tutte le informazioni sono disponibili qui:

Protezione annullamento LEGOLAND®

Le nostre condizioni generali di modifica e cancellazione sono disponibili nei nostri TCG:

Termini e condizioni generali di viaggio