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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER LEGOLAND DEUTSCHLAND FREIZEITPARK GMBH FÜR DEN ERWERB VON JAHRESKARTEN

Mit dem Erwerb einer Jahreskarte erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH, LEGOLAND Allee 1, 89312 Günzburg („LEGOLAND“), die den Erwerb der Jahreskarte regeln, an und erklären sich mit ihnen einverstanden.

Diese AGB gelten ausschließlich für den Erwerb der Jahreskarte. Jede Verlängerung oder jeder erneute Erwerb einer Jahreskarte bedarf der Zustimmung und Annahme durch LEGOLAND.

Bestimmte Jahreskarten können neben dem Zugang zum LEGOLAND auch den Zutritt zu weiteren Attraktionen der Merlin-Gruppe („Merlin Attraktionen“) umfassen. Soweit dies der Fall ist, unterliegt der Zutritt zu diesen Attraktionen zusätzlich den jeweils geltenden Hausordnungen oder Parkordnungen sowie den etwaigen Online-Buchungsbedingungen der besuchten Attraktion. Diese Dokumente können sowohl vor Ort an gut sichtbarer Stelle als auch auf der jeweiligen Website der betreffenden Attraktion eingesehen werden.

Jahreskarteninhaber sind verpflichtet, sich vor dem Besuch oder Betreten einer Attraktion mit den jeweils geltenden Hausordnungen oder Parkordnungen sowie den gegebenenfalls anwendbaren Online-Buchungsbedingungen vertraut zu machen.

§ 1 Leistungen und Vorteile

Jede Art von Jahreskarte umfasst unterschiedliche Leistungen. Einzelheiten zu den für Ihre Jahreskarte geltenden Vorteilen finden Sie im Bereich „Jahreskarten“ auf der LEGOLAND Website.
Die nachstehenden zusätzlichen Bedingungen gemäß Ziffern 1.5(a), 1.6 und 1.7 gelten für bestimmte Leistungen der Merlin Jahreskarte Platin. Die zusätzliche Bedingung gemäß Ziffer 1.5(b) gilt für die LEGOLAND Jahreskarte Gold.

1.1 Anrechnung des Kaufpreises einer Tageskarte
Beim Kauf einer Jahreskarte können Gäste den Kaufpreis einer zuvor erworbenen Tageskarte auf den Kaufpreis der Jahreskarte anrechnen lassen.
Für die Jahreskarte gilt dies unabhängig davon, ob die Tageskarte online oder vor Ort in einer der teilnehmenden deutschen Attraktionen erworben wurde.
Eine solche Anrechnung ist ausschließlich am Besuchstag und nur vor Ort in der jeweiligen Attraktion möglich.

1.2 Ermäßigte Eintrittskarten für Begleitpersonen
Sofern Ihre Jahreskarte die Möglichkeit beinhaltet, reguläre Eintrittskarten für LEGOLAND zu einem vergünstigten Preis für Begleitpersonen zu erwerben, ist jede vergünstigte Eintrittskarte nur für einen einmaligen Eintritt gültig.
Pro Jahreskarteninhaber können maximal vier (4) vergünstigte Eintrittskarten pro Attraktion, pro Tag und pro Kaufvorgang erworben werden.
Dieser Vorteil kann nur genutzt werden, wenn der Jahreskarteninhaber gemeinsam mit der bzw. den Begleitpersonen LEGOLAND betritt.
Die vergünstigten Eintrittskarten sind personenbezogen, dürfen weder weiterverkauft noch übertragen werden und sind nur gültig, wenn der Jahreskarteninhaber beim Eintritt anwesend ist und eine gültige Jahreskarte vorzeigt.
Eine gewerbliche Nutzung der vergünstigten Eintrittskarten ist ausdrücklich untersagt.
Jeder Missbrauch dieses Vorteils kann zur vorübergehenden Aussetzung oder Kündigung der Jahreskarte führen, ohne Anspruch auf Erstattung oder sonstige Entschädigung.
Die Verfügbarkeit dieses Vorteils hängt von den Kapazitäten, betrieblichen Erfordernissen und sonstigen Beschränkungen der jeweiligen Attraktion ab. Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Jahreskarten“ auf der LEGOLAND Website.

1.3 Optionale Zusatzleistungen
Als optionale Zusatzleistung bieten teilnehmende Attraktionen verschiedene Zusatzangebote an, die nicht im Kaufpreis der Jahreskarte enthalten sind.
Diese Zusatzleistungen können für jeden Jahreskarteninhaber gegen Zahlung des jeweils geltenden Aufpreises separat erworben werden.
Einzelheiten zu den derzeit verfügbaren Zusatzleistungen sowie die Bedingungen für deren Nutzung werden auf den Websites der teilnehmenden Attraktionen veröffentlicht.
Das Angebot an Zusatzleistungen kann variieren und geringfügigen Änderungen ohne vorherige Ankündigung unterliegen.
Werden im Zusammenhang mit solchen Zusatzleistungen Gutscheine ausgegeben, sind diese ebenfalls personenbezogen und ausschließlich für den namentlich genannten Jahreskarteninhaber bestimmt.
Der Verkauf, die Abtretung oder Übertragung solcher Gutscheine ist nicht zulässig.

1.4 Änderungen aufgrund höherer Gewalt
Die Leistungen der Jahreskarte, einschließlich der in Ziffer 1.5 aufgeführten Attraktionen der Merlin Jahreskarte Platin, können angepasst werden, wenn Umstände höherer Gewalt eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs von LEGOLAND Deutschland und/oder anderer relevanter Merlin Attraktionen liegen.
Darüber hinaus können im Falle höherer Gewalt, die außerhalb des Einflussbereichs von LEGOLAND Deutschland und/oder anderer relevanter Merlin Attraktionen liegt, der Zugang zu Attraktionen sowie die Verfügbarkeit oder die Bedingungen der Jahreskartenleistungen geändert, eingeschränkt oder anderweitig angepasst werden.

1.5 Nutzung bei Merlin Attraktionen in Deutschland
(a) Die Merlin Jahreskarte Platin berechtigt den namentlich genannten Jahreskarteninhaber zum kostenfreien Eintritt in die folgenden von Merlin, deren Tochtergesellschaften und Partnern betriebenen Attraktionen:

  • Heide Park Resort, Soltau
  • LEGOLAND® Deutschland Resort
  • PEPPA PIG Park Günzburg
  • SEA LIFE Timmendorfer Strand
  • SEA LIFE Hannover
  • SEA LIFE Oberhausen
  • SEA LIFE Speyer
  • SEA LIFE Konstanz
  • SEA LIFE München
  • Hamburg Dungeon
  • Madame Tussauds Berlin
  • LEGOLAND® Discovery Centre Berlin*
  • LEGOLAND® Discovery Centre Oberhausen*
  • LEGO® Discovery Centre Hamburg*

Der kostenfreie Eintritt in die LEGO® Discovery Centres und LEGOLAND® Discovery Centres gilt bis einschließlich 31. Oktober 2027.
LEGOLAND behält sich das Recht vor, diese Liste jederzeit zu ändern.

(b) Die LEGOLAND Jahreskarte Gold (auch erhältlich unter der Bezeichnung PEPPA PIG Park Jahreskarte Gold) berechtigt zum Eintritt sowohl in das LEGOLAND als auch in den PEPPA PIG Park Günzburg.

1.6 Hausordnung und Sicherheitsvorschriften
Der Zutritt zu allen Attraktionen unterliegt zusätzlich den jeweils geltenden Hausordnungen bzw. Parkordnungen, die in der jeweiligen Attraktion ausgehängt sind.
Im Interesse der Sicherheit sowie eines geordneten und effizienten Betriebs der Attraktionen hat der Jahreskarteninhaber insbesondere allen Anweisungen der Mitarbeitenden der jeweiligen Attraktion Folge zu leisten.

1.7 Regeln und Einschränkungen für Attraktionen
Für Besuche der in Abschnitt 1.5(a) aufgeführten Attraktionen können Einschränkungen gelten. Besucher werden ausdrücklich auf die jeweils geltende Hausordnung der betreffenden Attraktion hingewiesen. Bitte stellen Sie vor Ihrem Besuch sicher, dass Sie sich über die geltenden Regeln und Einschränkungen informiert und diese verstanden haben; hierzu können Sie die Website der jeweiligen Attraktion konsultieren.

§ 2 Personenbezogene Daten

2.1 Erforderliche personenbezogene Angaben
Jeder Inhaber einer Jahreskarte hat bei Erwerb der Jahreskarte folgende Angaben bereitzustellen:

  • Vor- und Nachname;
  • Postanschrift des Hauptwohnsitzes;
  • E-Mail-Adresse;
  • Geburtsdatum;
  • aktuelles, den Karteninhaber eindeutig identifizierendes Passfoto.

2.2 Foto und Identitätsprüfung
Beim Online-Kauf einer Jahreskarte hat der Karteninhaber ein aktuelles Foto hochzuladen, auf dem er eindeutig erkennbar ist.
Das Foto wird automatisch auf der digitalen Jahreskarte gespeichert.
Die Bilddaten werden ausschließlich zum Zweck der Identitätsprüfung des Karteninhabers bei Besuchen von Attraktionen verwendet.
Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Zur Identitätsprüfung vergleicht ein Mitarbeitender der jeweiligen Attraktion das auf der Jahreskarte gespeicherte Foto mit der Person, die die Jahreskarte vorlegt.
Zu diesem Zweck wird der auf der Jahreskarte angezeigte Barcode gescannt, damit das Foto aufgerufen und überprüft werden kann.

§ 3 Erwerb und Nutzung der Jahreskarte

3.1 Erwerb der Jahreskarte
Die Jahreskarte kann online über die Website von LEGOLAND erworben werden.
Die Merlin Jahreskarte Platin kann außerdem über die Websites teilnehmender Attraktionen erworben werden.
Die Attraktion, über deren Website die Jahreskarte erworben wird, kann Einfluss auf Umfang und Inhalt der mit der Merlin Jahreskarte Platin verbundenen Rechte und Leistungen haben.
Jahreskarteninhaber sollten daher vor Abschluss des Kaufs die Informationen sowie etwaige zusätzliche Bedingungen im Bereich „Jahreskarten“ der jeweiligen Attraktions-Website sorgfältig prüfen.
Unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrags erhält der Käufer unabhängig von der Art der Jahreskarte eine Bestätigung per E-Mail zusammen mit den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
LEGOLAND bewahrt die Vertragsunterlagen auf und stellt dem Käufer auf Anfrage eine weitere Ausfertigung zur Verfügung.

3.2 Digitale Jahreskarte
Die Jahreskarte wird ausschließlich in digitaler Form als „Digi Pass“ ausgegeben.
Hierzu erhält der Kunde eine personalisierte E-Mail mit dem Online-Ticket und dem zugehörigen Barcode.
Alternativ zur Vorlage der E-Mail akzeptieren alle teilnehmenden Attraktionen gleichermaßen:

  • einen Ausdruck der Jahreskarte mit allen relevanten Informationen; oder
  • die Vorlage der Jahreskarte in einer mobilen Wallet-Anwendung, beispielsweise Apple Wallet.

Diese Nachweise gelten als gleichwertiger Berechtigungsnachweis.

3.3 Plastikkarte
Eine physische Plastikkarte wird ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Jahreskarteninhabers und gegen Zahlung der jeweils geltenden Gebühr ausgestellt.
Eine Plastikkarte kann jederzeit innerhalb der Gültigkeitsdauer der Jahreskarte beantragt werden.
Bei der Beantragung einer Plastikkarte hat der Kunde einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen, damit die angegebenen personenbezogenen Daten überprüft werden können.

3.4 Eigentum an der Plastikkarte
Wird eine Plastikkarte ausgestellt, verbleibt das Eigentum an dieser Karte jederzeit bei der ausstellenden Attraktion.

3.5 Vorlage der Jahreskarte
Der Inhaber der Jahreskarte hat diese bei jedem Besuch von LEGOLAND und/oder sonstigen von der Jahreskarte erfassten Attraktionen vorzulegen.
Auf Verlangen kann der Jahreskarteninhaber zusätzlich verpflichtet sein, einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen, um seine Identität und die Gültigkeit der Jahreskarte nachzuweisen.
Wird ein solcher Identitätsnachweis nicht erbracht, kann der Zutritt verweigert werden.

3.6 Personenbezogener Charakter der Jahreskarte
Die Jahreskarte einschließlich der darin enthaltenen Leistungen wird ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den namentlich benannten Karteninhaber ausgestellt.
Die Jahreskarte ist nicht übertragbar und darf weder verkauft, übertragen, verliehen noch in sonstiger Weise Dritten zur Verfügung gestellt werden.
Zur Nutzung berechtigt ist ausschließlich die auf der Jahreskarte benannte Person.
Bei missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung der Jahreskarte (z. B. Nutzung durch andere Personen, auch Familienangehörige) behält sich LEGOLAND das Recht vor, die Jahreskarte aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
In einem solchen Fall kann die Jahreskarte durch einen autorisierten Vertreter von LEGOLAND oder einer anderen vom Pass erfassten Merlin Attraktion unverzüglich eingezogen oder elektronisch gesperrt werden. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht.
LEGOLAND behält sich außerdem das Recht vor, die Jahreskarte bei unangemessenem, missbräuchlichem oder gefährdendem Verhalten des Karteninhabers innerhalb der Einrichtungen zu kündigen.
Wird die Jahreskarte aus den in diesem Absatz genannten Gründen durch LEGOLAND gekündigt, kann der Kunde die Jahreskarte nicht weiter nutzen und hat keinen Anspruch auf Erstattung oder sonstige Rückzahlung.

3.7 Vergessene, verlorene oder gestohlene Jahreskarte
Jeder Karteninhaber ist selbst dafür verantwortlich, die Jahreskarte sicher aufzubewahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Nichtnutzung, Diebstahl, Verlust oder sonstige Umstände, die nicht von LEGOLAND zu vertreten sind, begründen keinen Anspruch auf Erstattung und/oder Ausstellung eines Ersatzpasses.
Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls der Jahreskarte ist LEGOLAND unverzüglich unter info@legoland.de zu informieren, um einen Missbrauch durch Dritte zu verhindern.
Zur Inanspruchnahme der Leistungen der Jahreskarte muss die Jahreskarte vorgelegt werden.
Kann die Jahreskarte oder der digitale Pass aufgrund von Verlust, Diebstahl oder Vergessens beim Betreten einer Attraktion nicht vorgelegt werden, besteht kein Anspruch auf kostenfreien Eintritt.
Im Falle von Verlust oder Diebstahl kann LEGOLAND eine neue Jahreskarte ausstellen.

3.8 Technischer Support
Bei Problemen im Zusammenhang mit dem digitalen Pass, insbesondere wenn das Ticket nicht gespeichert wurde oder die Bestätigungs-E-Mail nicht eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an:

LEGOLAND® Deutschland Freizeitpark GmbH
Telefon: +49 (0) 8221 257 355 0
E-Mail: info@legoland.de

§ 4 Gültigkeit und Sperrtage

4.1 Beginn und Dauer der Gültigkeit
Die Jahreskarte wird unmittelbar mit dem Kauf wirksam und bleibt für einen Zeitraum von 365 aufeinanderfolgenden Tagen gültig, vorbehaltlich ausdrücklich geregelter Einschränkungen oder Verlängerungen für die jeweiligen Arten von Jahreskarten (siehe Ziffer 4.2). 
Ab dem Kaufdatum berechtigt die Jahreskarte den Karteninhaber für einen Zeitraum von 365 Tagen ab Kaufdatum zum Besuch des LEGOLAND sowie etwaiger weiterer im Pass enthaltener Attraktionen gemäß Ziffer 1.5. 
Die Jahreskarte kann nur an Tagen genutzt werden, an denen LEGOLAND und die jeweils vom Pass erfassten Attraktionen für die Öffentlichkeit geöffnet sind. Die aktuellen Öffnungs- und Betriebszeiten sind auf den Websites der jeweiligen Attraktionen veröffentlicht.
LEGOLAND sowie weitere gegebenenfalls vom Pass erfasste Merlin Attraktionen behalten sich das Recht vor, Öffnungskalender, Öffnungszeiten und Betriebsabläufe jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. LEGOLAND übernimmt keine Haftung für Änderungen von Öffnungstagen oder Öffnungszeiten, Parkschließungen, Kapazitätsbeschränkungen, Druckfehler oder Preisänderungen. 
Das jeweilige Ablaufdatum wird beim Kauf auf dem digitalen Pass angezeigt bzw. auf einer gegebenenfalls ausgestellten physischen Jahreskarte aufgedruckt.

4.2 Ausschlusstage (Blackout Dates)
Die für die jeweilige Art der Jahreskarte geltenden Ausschlusstage werden auf der Website von LEGOLAND sowie auf den Websites der gegebenenfalls vom Pass erfassten Attraktionen veröffentlicht. 
Im Fall einer vorzeitigen Schließung von LEGOLAND aufgrund außergewöhnlicher Umstände außerhalb des Einflussbereichs von LEGOLAND, insbesondere zur Einhaltung behördlicher Anordnungen oder gesetzlicher Verbote, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung der Gültigkeitsdauer. 

§ 5 Widerrufsrecht

LEGOLAND weist darauf hin, dass für Verträge über Freizeitdienstleistungen, die an einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen, gemäß Artikel 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU kein Widerrufsrecht besteht. 
Der Karteninhaber ist daher nicht berechtigt, den Kauf einer Jahreskarte oder eines Tickets zu widerrufen. 

§ 6 Nutzungsbeschränkungen

Der Besitz einer Jahreskarte begründet keinen Anspruch auf Einlass in das LEGOLAND oder andere gegebenenfalls vom Pass erfasste Merlin Attraktionen. 
Die Geschäftsleitung von LEGOLAND beziehungsweise der jeweiligen Attraktion behält sich das Recht vor, den Zutritt aus den nach den geltenden Regelungen vorgesehenen Gründen zu verweigern, insbesondere bei Erreichen der zulässigen Höchstkapazität. 
Sofern Ihre Jahreskarte einen Fastrack-Vorteil beinhaltet, kann dieser ausschließlich in der Attraktion genutzt werden, bei der die Jahreskarte erworben wurde. 
Bei missbräuchlicher, unbefugter oder betrügerischer Nutzung des Fastrack-Vorteils behält sich LEGOLAND das Recht vor, die Jahreskarte nach eigenem Ermessen zu kündigen und sämtliche damit verbundenen Fastrack-Berechtigungen zu entziehen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung. Der Kunde kann jedoch ein neues Fastrack-Ticket erwerben.
LEGOLAND behält sich außerdem das Recht vor, die Nutzung eines Fastrack-Vorteils für einzelne Attraktionen auszusetzen oder zu verweigern, sofern dies aus betrieblichen Gründen oder wegen Kapazitätsbeschränkungen erforderlich ist.
Weitere Informationen hierzu sind im Bereich „Jahreskarten“ auf der LEGOLAND Website verfügbar. 
Darüber hinaus können Attraktionen aus berechtigten Gründen, insbesondere aus Sicherheitsgründen, wegen Bauarbeiten oder aus betrieblichen Gründen, Fahrgeschäfte, Attraktionen, Veranstaltungen, Aktivitäten oder Einrichtungen ganz oder teilweise schließen, entfernen oder absagen. 
Der Erwerb einer Jahreskarte begründet keinen Anspruch auf den täglichen Betrieb sämtlicher Attraktionen während der gesamten Laufzeit der Jahreskarte. 
Die Nutzung der Jahreskarte und der damit verbundenen Leistungen unterliegt sämtlichen für die jeweilige Attraktion geltenden Beschränkungen und Voraussetzungen, insbesondere Alters-, Größen- und Gewichtsbeschränkungen.
Kann ein Karteninhaber eine bestimmte Leistung der Jahreskarte nicht nutzen, beispielsweise einen Fastrack-Vorteil für eine bestimmte Attraktion, so darf diese Leistung nicht auf andere Personen übertragen werden und begründet keinen Anspruch auf Erstattung, Entschädigung oder Ersatzleistungen. 

§ 7 Ausschluss von Entschädigungsansprüchen

Wird eine Attraktion oder ein Teil einer Attraktion aufgrund von Bauarbeiten, betrieblichen Erfordernissen oder Sicherheitsgründen vorübergehend geschlossen oder aus dem Leistungsumfang der Jahreskarte entfernt, erfolgt keinerlei vollständige oder teilweise Erstattung des Wertes der Jahreskarte. 
Etwaige Schadensersatzansprüche oder sonstige Entschädigungsansprüche aufgrund solcher Schließungen sind ausdrücklich ausgeschlossen. 
Eine Rückgabe der Jahreskarte ist ausgeschlossen.

§ 8 Zusätzliche Gebühren und Einschränkungen

8.1 Sonderveranstaltungen
Sonderveranstaltungen, insbesondere Konzerte, saisonale Veranstaltungen oder Themenwochenenden in einzelnen Attraktionen, sind gegebenenfalls nicht Bestandteil der mit der Jahreskarte verbundenen Leistungen.
Bitte prüfen Sie stets die online veröffentlichten Ausschlusstage (Blackout Dates).

8.2 Betriebsbedingte Einschränkungen
LEGOLAND behält sich das Recht vor, Verfügbarkeit und Preise der in den Jahreskartenleistungen enthaltenen Angebote aus Wartungs-, Sicherheits- und sonstigen betrieblichen Gründen zu ändern.
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder sonstiger verbindlicher Vorgaben sowie zum Schutz von Leben, Gesundheit und Sicherheit von Karteninhabern, Besuchern und Mitarbeitenden sind LEGOLAND und die teilnehmenden Attraktionen berechtigt, den Zugang zu den in Ziffer 1.5 genannten Attraktionen einzuschränken oder zusätzlichen Bedingungen zu unterwerfen.
Solche Maßnahmen können insbesondere umfassen:

  • Begrenzung der für Jahreskarteninhaber verfügbaren Zutritte;
  • Verpflichtung zur vorherigen Reservierung eines Besuchstermins;
  • Erhebung zusätzlicher Gebühren, soweit zulässig.

Bei Einführung solcher Maßnahmen werden die örtlichen Betriebsbedingungen der jeweiligen Attraktion, der zusätzliche Aufwand zur Gewährleistung eines rechtmäßigen und sicheren Betriebs sowie die berechtigten Interessen der Karteninhaber an einem möglichst uneingeschränkten Zugang angemessen berücksichtigt.

§ 9 Sonstige Aktionen und Angebote

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, kann die Jahreskarte nicht mit anderen Werbeaktionen, Rabattangeboten oder Gutscheinen kombiniert werden und ist nicht gegen Bargeld einlösbar.
Aktions- und Rabattgutscheine können nicht in Verbindung mit einer Online-Ticketbestellung verwendet werden.

§ 10 Verlängerung und Folgeerwerb

Die Jahreskarte kann zum jeweils gültigen Verlängerungspreis innerhalb eines Zeitraums verlängert werden, der achtundzwanzig (28) Tage vor Ablauf der Gültigkeit beginnt und achtundzwanzig (28) Tage nach Ablauf der Gültigkeit endet.
Durch die Verlängerung wird eine neue Jahreskarte zum Verlängerungspreis mit einer Laufzeit von weiteren 365 Tage erstellt.
Nach Ablauf dieses Verlängerungszeitraums kann eine neue Jahreskarte nur noch zum regulären Verkaufspreis erworben werden.
Eine Verlängerung ist sowohl online als auch vor Ort möglich.
Wurden Änderungen am Jahreskartenprodukt vorgenommen, kann eine Verlängerung nicht garantiert werden.
Jede Verlängerung sowie jeder spätere Neuerwerb einer Jahreskarte bedarf der Zustimmung und Annahme durch LEGOLAND.
LEGOLAND wird diese Zustimmung nur erteilen, wenn sich der Karteninhaber mit der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültigen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklärt.

§ 11 Datenschutzhinweise und Identitätsprüfung

11.1 Verarbeitung personenbezogener Daten
LEGOLAND verarbeitet die gemäß § 2 bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung und Verwaltung des Vertragsverhältnisses, einschließlich der Ausstellung von Ersatzpässen bei Verlust, auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, kann LEGOLAND diese personenbezogenen Daten an die in § 1.5 genannten teilnehmenden Unternehmen weitergeben.

11.2 Marketingkommunikation
LEGOLAND verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse außerdem, um Ihnen Informationen über Angebote und Aktionen im Zusammenhang mit der Jahreskarte zur Verfügung zu stellen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von Merlin gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, insbesondere zur Bewerbung der Produkte und Dienstleistungen von Merlin.
Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie LEGOLAND über die in § 14.3 genannten Kontaktdaten kontaktieren.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich, sofern Sie hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

11.3 Speicherdauer und Betroffenenrechte
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für die Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre E-Mail-Adresse kann nach Beendigung des Vertragsverhältnisses weiterhin zu den in § 11.2 beschriebenen Marketingzwecken verwendet werden, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen.
Auf Anfrage erteilt LEGOLAND als Verantwortlicher Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
Auf Anfrage wird LEGOLAND Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, deren Verarbeitung einschränken oder diese löschen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Entsprechende Anfragen sind unter Nutzung der in § 14.3 angegebenen Kontaktdaten einzureichen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von LEGOLAND.

11.4 Identitätsprüfung
Mitarbeitende der jeweiligen Attraktion sind im Rahmen der Einlasskontrolle berechtigt, die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises zu verlangen, um die Identität des Karteninhabers mit den für die betreffende Jahreskarte gespeicherten Daten abzugleichen.

§ 12 Haftungsbeschränkung

12.1 Unbeschränkte Haftung
Unabhängig vom Rechtsgrund eines Anspruchs haftet LEGOLAND einschließlich einer Haftung für vergebliche Aufwendungen unbeschränkt in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns, einschließlich etwaiger Unterlassungen.

12.2 Haftung für wesentliche Vertragspflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Karteninhaber regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung von LEGOLAND auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

12.3 Gesetzlich zwingende Haftung
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von LEGOLAND aus oder beschränkt diese:

  • für die Tötung von Personen;
  • für Körperschäden;
  • für Gesundheitsschäden;
  • nach dem Produkthaftungsgesetz; oder
  • aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien oder Zusicherungen.

12.4 Ausschluss weitergehender Haftung
Soweit vorstehend nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist, ist die Haftung von LEGOLAND im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

12.5 Erfasste Personen
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse gelten gleichermaßen zugunsten der Mitarbeitenden, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Bevollmächtigten, Vertreter sowie sonstiger Personen, deren sich LEGOLAND zur Erfüllung seiner Verpflichtungen bedient.

§ 13 Geistiges Eigentum

Sämtliche Bild- und Wortmarken, einschließlich der Marken „LEGOLAND® Deutschland“, „LEGOLAND®“ und „LEGO®“, sowie die Marken von „Merlin“ und den übrigen relevanten Attraktionen, ferner sämtliche Bilder, Illustrationen, Logos und sonstigen Inhalte auf den Jahreskarten, auf der Website von LEGOLAND® Deutschland, auf der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht sind, auf den Websites der weiteren relevanten Attraktionen sowie auf den Websites der Merlin-Gruppe, stehen im ausschließlichen Eigentum von LEGOLAND® Deutschland, LEGO®, den weiteren relevanten Merlin-Attraktionen, der Merlin-Gruppe selbst und/oder den jeweiligen Inhabern der daran bestehenden geistigen Eigentumsrechte.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Illustrationen, Bilder, Logos oder sonstiger Inhalte zu welchem Zweck auch immer und mit welchen Mitteln auch immer ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LEGOLAND® Deutschland, LEGO®, den relevanten Merlin-Attraktionen, der Merlin-Gruppe selbst und/oder der jeweiligen Rechteinhaber strengstens untersagt.

§ 14 Anwendbares Recht und Kontaktdaten

14.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach diesem auszulegen.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer anderweitig anwendbaren Rechtsordnung bleiben hiervon unberührt.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Vorbehaltlich § 15 bedürfen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schriftform.

14.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, nicht durchsetzbar oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie des Vertrags im Übrigen unberührt.

14.3 Kontaktdaten
Fragen zu Jahreskarten richten Sie bitte an:

LEGOLAND® Deutschland Freizeitpark GmbH
LEGOLAND Allee 1
89312 Günzburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 8221 257 355 0
E-Mail: info@legoland.de

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen LEGOLAND Website. Darüber hinaus stehen auch die Mitarbeitenden der oben genannten Merlin Attraktionen für direkte Unterstützung vor Ort zur Verfügung.

14.4 Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Gültigkeit, Auslegung, Durchführung oder Beendigung dieser Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Memmingen zuständig.

§ 15 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.1 Änderungen aus wichtigem Grund
LEGOLAND behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zu ändern.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • Änderungen der geltenden Gesetzgebung;
  • Änderungen der Rechtsprechung; oder
  • wesentlichen Veränderungen der Marktbedingungen, die bei Abschluss des Vertrags nicht vorhersehbar waren und außerhalb des Einflussbereichs von LEGOLAND liegen.

Jede Änderung ist auf das Maß zu beschränken, das aufgrund dieser Umstände vernünftigerweise erforderlich ist, und darf den Karteninhaber nicht unangemessen benachteiligen.
LEGOLAND wird den Karteninhaber über eine solche Änderung mindestens einen (1) Monat vor ihrem Inkrafttreten unter Verwendung der gemäß § 2 bereitgestellten Kontaktdaten, vorzugsweise per E-Mail, informieren.

15.2 Sonstige Änderungen
Zusätzlich zu den in § 15.1 beschriebenen Fällen kann LEGOLAND diesen Vertrag unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von mindestens einem (1) Monat ändern, indem die gemäß § 2 angegebenen Kontaktdaten, vorzugsweise per E-Mail, genutzt werden, sofern die Änderung nach angemessener Abwägung der Interessen von Merlin und des Karteninhabers zumutbar ist.
Widerspricht der Karteninhaber der vorgeschlagenen Änderung nicht innerhalb der in § 14.3 genannten Frist unter Verwendung der dort angegebenen Kontaktdaten, gilt die Änderung als angenommen.
LEGOLAND wird den Karteninhaber im Änderungsanschreiben ausdrücklich auf diese Rechtsfolge hinweisen.
Legt der Karteninhaber fristgerecht Widerspruch ein, tritt die vorgeschlagene Änderung gegenüber diesem Karteninhaber nicht in Kraft.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Günzburg, 12.11.2026

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