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Infos zum Resort-Besuch

Infos zum Resort-Besuch

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2020

Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation, möchten wir euch über eine Anpassung unserer Hygienemaßnahmen informieren:
Um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen, hat die Bayerische Staatsregierung in der vergangenen Woche die „Corona Ampel“ eingeführt. Diese beinhaltet Regelungen, die Landkreise ab bestimmten Corona-Inzidenzwerten ergreifen müssen.
Da aktuell im Landkreis Günzburg der Corona-Inzidenzwert über 35 gestiegen ist, ist es auch für das LEGOLAND Deutschland zur Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter erforderlich, unser bestehendes Hygienekonzept anzupassen. Ab sofort ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes somit auf dem gesamten Gelände des LEGOLAND Deutschland Resorts verpflichtend. Dies gilt, wie bisher, ab einem Alter von 6 Jahren.

Liebe LEGOLAND Abenteurer,

Eure Gesundheit und Sicherheit und die unserer Mitarbeiter stehen für uns immer an höchster Stelle. Wir bitten euch deshalb herzlich, euch an die Abstandsvorgaben und Hygienemaßnahmen zu halten und möchten euch im Folgenden auf verschiedene Anpassungen, Sicherheits- und Hygieneregeln hinweisen.

Wir freuen uns sehr darauf, euch zu eurem persönlichen Familienabenteuer im LEGOLAND Deutschland Resort begrüßen zu dürfen!

Wichtige Änderungen, die vor Anreise zu beachten sind

Bitte beachtet unbedingt unsere Anpassungen für Eure Planung:

  • Besuch NUR mit vorheriger tagesdatierter Reservierung möglich (auch für Jahreskarten-Inhaber, Kinder unter 3 Jahren oder wenn ihr bereits im Besitz eines undatierten Tickets seid), da die Besucherzahlen begrenzt sind.
    Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Ticket-Reservierung findet ihr hier.
  • KEIN Ticketverkauf vor Ort, neue tagesdatierte Tickets bitte vorher online buchen.
  • Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes(ab 6 Jahren) im gesamten LEGOLAND® Deutschland Resort ist verpflichtend. Keine Ausnahmen möglich.
  • Bitte bezahlt im Park (wenn möglich) bargeldlos
  • Wenn ihr eine Übernachtung im Feriendorf oder über unseren Reiseveranstalter LEGOLAND Holidays gebucht habt, sind eure Tickets bereits reserviert – ihr müsst euch um nichts kümmern.

Hygiene- und Sicherheitsregeln

Da die Sicherheit und Gesundheit von euch sowie von unseren Mitarbeitern für uns oberste Priorität haben, gelten auf dem gesamten LEGOLAND Gelände entsprechende Hygiene- und Sicherheitsregeln. Wir bitten euch herzlich, diese bei eurem Aufenthalt in unserem LEGOLAND Deutschland Resort zu beachten.

A-B-S-T-A-N-D

Haltet zu anderen Familien mind. 1,5 Meter A-B-S-T-A-N-D.

Mund-Nasen-Schutz

Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (ab 6 Jahren) im gesamten LEGOLAND® Deutschland Resort ist verpflichtend.

Mund-Nasen-Schutz

Die Benutzung von Fahrgeschäften ohne das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (ab 6 Jahren) ist nicht erlaubt. Keine Ausnahmen möglich. Dies gilt auch für Personen, die mit ärztlichem Attest vom Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes befreit wurden.

Desinfizieren

An ausgewählten Attraktionen ist das Desinfizieren der Hände vor Fahrtbeginn verpflichtend.

Hände waschen

Wascht eure Hände häufiger und gründlicher. Im Park stehen auch Handdesinfektionsspender zur Verfügung.

Unwohlsein?

Wenn ihr euch krank fühlt, besucht das LEGOLAND bitte zu einem späteren Zeitpunkt.

Bitte beachtet außerdem:

  • Desinfektionsmittelspender an den Eingängen der Wartebereiche stehen optional zur Verfügung.
  • Bitte Hygiene-Etiquette beachten (in Armbeuge husten & niesen).
  • Bezahlt bitte möglichst bargeldlos.
  • An den Fotostationen sind nur Fotos von Gästen erhältlich, die während der Fahrt einen Mund-Nasen-Schutz getragen haben.

Das tun wir für euch:

  • Verstärkung unserer bereits hohen Reinigungsstandards um weitere Reinigungsmaßnahmen und Erhöhung der Reinigungsintervalle
  • Aktive Ansprache der Gäste zum Tragen des Mund-Nasen-Schutzes in den jeweiligen Bereichen
  • Regelmäßige Reinigung der Attraktionen
  • Hygieneschutz an allen Kassen
  • Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter

LEGOLAND Hygiene

Tagestickets

  • Tickets kaufen

    Da die tägliche Zahl der Besucher begrenzt ist, ist der Zutritt in den Park aktuell nur mit tagesdatierten Tickets möglich, welche vorher online gekauft werden müssen.
    Diese Tickets sind bereits auf ein festes Datum festgelegt und müssen nicht mehr über das Online-Reservierungstool umgetauscht werden.

    Auch für Kinder unter 3 Jahren muss ein kostenloses 0,00€-Ticket erworben werden.

    Tipp: Bucht ganz bequem euer Parkplatz-Ticket gleich vorab online mit!

  • Besuchsdatum für undatierte Tickets reservieren

    Bereits gekaufte undatierte Tickets müssen online gegen datierte Tickets eingetauscht werden. Auch für Kinder unter 3 Jahren oder Begleitpersonen Schwerbehinderter muss ein kostenloses Ticket reserviert werden. Eine Buchung für den Folgetag ist bis spätestens 24 Uhr am Tag vorher möglich.

    Einmal reservierte Tickets können nicht mehr zurückgegeben oder auf einen anderen Tag oder eine andere Person übertragen werden.

    Sind keine Tickets mehr für den gewünschten Tag verfügbar, ist der Tag leider ausgebucht. Wir freuen uns, euch an einem anderen Tag wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    >> Hier geht's zur Ticketreservierung

  • Rabatt-Gutscheine einlösen

    LEGOLAND® Rabatt-Gutscheine müssen vor dem Besuch online auf unserer Website eingelöst werden und am Besuchstag im Original am Drehkreuz abgegeben werden. Für weitere Informationen hier klicken.

  • Geburtstagskinder

    Das Special für Geburtstagskinder können wir aktuell leider nicht anbieten.

Jahreskarten

  • Besuch mit einer Jahreskarte

    Um die strengen behördlichen Auflagen erfüllen zu können, müssen wir auch euch Jahreskarten-Inhaber bitten, euch vorher online für den jeweiligen Besuchstag kostenlose Tickets zu lösen. Ohne gültiges, tagesdatiertes Ticket ist kein Einlass vor Ort möglich. Auch Kinder unter 3 Jahren benötigen ein kostenloses Ticket. Ein Ticket für den Folgetag ist bis spätestens 24 Uhr am Tag vorher reservierbar.
    Ist das Datum nicht mehr verfügbar, ist das Kontingent für diesen Tag bereits ausgebucht. Aus Fairness-Gründen haben wir die Anzahl der Besuche für die Zeit der „eingeschränkten“ Öffnung beschränkt.

    Ab sofort ist die begrenzte Anzahl der Besuche mit der Jahreskarte aufgehoben. Eine Vorab-Reservierung des Besuchstags ist weiterhin notwendig. 

    Wir bitten euch herzlich, bei der Reservierung Rücksicht auf andere zu nehmen und wirklich nur die Tickets zu buchen, die ihr auch wirklich benötigt und einlöst.

    >> Hier geht’s zur Besuchstermin-Reservierung

  • Automatische, kostenlose Verlängerung

    Jahreskarten, die nach dem 17. März abgelaufen sind, haben wir automatisch um bis zu 4 Monate (bis zu 3 Monate aufgrund der Schließzeit + bis zu 1 Monat aufgrund der anschließenden Einlassbeschränkungen) verlängert, so dass auch mit diesen der Besuch möglich ist. Jahreskarten, die nach der automatischen, kostenfreien Verlängerung zwischen dem 8. November 2020 und der Parköffnung 2021 ablaufen, werden von uns bis 30. April 2021 verlängert.

  • Wichtige Fragen & Antworten zu den Jahreskarten

LEGOLAND® Park

  • Hygiene- & Sicherheitsregeln

    Da die Sicherheit und Gesundheit von euch sowie von unseren Mitarbeitern für uns oberste Priorität haben, gelten auf dem gesamten LEGOLAND Gelände entsprechende Hygiene- und Sicherheitsregeln. Wir bitten euch herzlich, diese bei eurem Aufenthalt in unserem LEGOLAND Deutschland Resort zu beachten.

    • Haltet zu anderen Familien mindestens 1,5 Meter A-B-S-T-A-N-D
    • Tragt einen Mund-Nasen-Schutz (ab 6 Jahren) im gesamten LEGOLAND® Deutschland Resort
    • Die Benutzung von Fahrgeschäften ohne das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (ab 6 Jahren) ist nicht möglich. (Dies gilt auch für Personen, die mit ärztlichem Attest vom Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes befreit wurden.)
    • An ausgewählten Attraktionen ist das Desinfizieren der Hände vor Fahrtbeginn verpflichtend. Ihr werdet von einem Mitarbeiter darauf hingewiesen.
    • Desinfektionsmittelspender an den Eingängen der Wartebereiche stehen optional zur Verfügung.
    • Bitte Hygiene-Etiquette beachten (in Armbeuge husten & niesen)
    • Wascht eure Hände häufiger und gründlicher
    • Zusätzlich zu den normalen Sanitärräumen stehen an neuralgischen Punkten im Park Handdesinfektionsspender zur Verfügung.
    • Bezahlt bitte möglichst bargeldlos
    • Wenn ihr euch krank fühlt, besucht das LEGOLAND bitte zu einem späteren Zeitpunkt

    Das tun wir für euch:

    • Verstärkung unserer bereits hohen Reinigungsstandards um weitere Reinigungsmaßnahmen und Erhöhung der Reinigungsintervalle
    • Aktive Ansprache der Gäste zum Tragen des Mund-Nasen-Schutzes in den jeweiligen Bereichen
    • Regelmäßige Reinigung der Attraktionen
    • Hygieneschutz an allen Kassen
    • Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter
  • Öffnungszeiten

    Das LEGOLAND Deutschland ist täglich von 10-18 Uhr geöffnet, die Fahrgeschäfte schließen eine Stunde vor Parkschluss. >> aktuelle Öffnungszeiten

  • Attraktionen

    Alle zehn Themenbereiche und die großen & beliebten Fahrattraktionen sind geöffnet. Aufgrund der Hygieneregeln behalten wir uns vor, ausgewählte Attraktionen vorerst noch geschlossen zu halten; weitere Fahrgeschäfte können aufgrund der aktuellen Situation zeitweise geschlossen sein (Änderungen vorbehalten).

    Eine Übersicht aller geöffneten Attraktionen findet ihr in unserer kostenlosen LEGOLAND Deutschland App.

  • Restaurants & Essensstände

    Die Restaurants sowie ausgewählte Outdoor-Essenstände haben geöffnet (bitte beachtet die tagesaktuellen Öffnungszeiten vor Ort). Auch hier gelten die Regeln der bayerischen Staatsregierung für die Gastronomie:

    • Bei Wegen im Restaurant (z.B. Eintritt und Weg zur Toilette) muss eine Mund-Nase-Maske getragen werden, die am Tisch aber abgenommen werden darf.
    • zwischen den Tischen wird der vorgeschriebene Mindestabstand eingehalten.
  • Shops

    Die Shops haben für euch geöffnet, bitte beachtet tagesaktuelle Öffnungszeiten vor Ort.

    In den Shops gelten die Regeln der bayerischen Staatsregierung für den Einzelhandel. Bitte nutzt euren Mund-Nasen-Schutz, sobald ihr die Verkaufsräume betretet und bezahlt möglichst bargeldlos. Im LEGO Fabrik Einzelsteinverkauf stellen wir euch kostenlose Einmalhandschuhe zur Verfügung, damit ihr sicher eure Einzelsteine aussuchen könnt.

LEGOLAND® Feriendorf

  • Übernachten und Zutritt zum Park

    Das LEGOLAND® Feriendorf (inkl. Campingplatz) heißt seine Übernachtungsgäste herzlich willkommen. Auch hier gilt eine begrenzte Kapazität.

    Alle gebuchten Aufenthalte im LEGOLAND Feriendorf oder gebuchte Aufenthalte über unseren Reiseveranstalter LEGOLAND Holidays beinhalten pro Person zwei Tagestickets für den LEGOLAND Freizeitpark. Hier müsst ihr euch nicht selbst um die Tickets kümmern und auch kein separates Reservierungsticket buchen.
    Bei Buchungen über andere Reiseveranstalter wendet euch bezüglich der Tickets bitte direkt an diesen.

    >> zur LEGOLAND® Holidays Website

  • Übernachten mit Jahreskarte

    Übernachtungsgäste mit Jahreskarte können den LEGOLAND Park während des gesamten Aufenthalts (inkl. An- und Abreisetag) besuchen, es ist kein Reservierungsticket notwendig.

    >> hier Übernachtung buchen

  • Hygiene- & Sicherheitsregeln

    Tragt einen Mund-Nasen-Schutz (ab 6 Jahren) im gesamten LEGOLAND® Deutschland Resort. Oberstes Gebot ist die Einhaltung der Abstandsregel von 1,50 m in allen Gemeinschaftsbereichen sowie beim Betreten und Verlassen der Räumlichkeiten auf Gängen und Treppen.

    Auf unserem weitläufigen Außengelände kann auf eine Mund-Nasen-Bedeckung verzichtet werden, sofern der Mindestabstand von 1,50 m eingehalten wird.

  • Gastronomie

    Im Feriendorf sind für euch abends das Steak House, die Piraten Taverne, das Dschungelbüffet und je nach Gästeanzahl auch die Tafelrunde geöffnet. Wo euer Frühstück stattfindet, erfahrt ihr beim Check-In. In allen Restaurants gelten die Regeln der bayerischen Staatsregierung für die Gastronomie:

    • Bitte reserviert euren Tisch im Voraus telefonisch:
      • Piraten Taverne: +49 8221 700-9440 (11-17 Uhr)
      • Steakhouse/Dschungelbüffet: +49 8221 700-9493 (11-17 Uhr)
      • Tafelrunde: +49 8221 700-9450 (11-17 Uhr)
    • Bei Wegen im Restaurant (z.B. Eintritt und Weg zur Toilette) muss eine Mund-Nase-Maske getragen werden, die am Tisch aber abgenommen werden darf.
    • Unsere Mitarbeiter begleiten euch an euren Tisch
    • Zwischen den Tischen wird der vorgeschriebene Mindestabstand eingehalten
    • Es findet kein Büffet statt, stattdessen Service am Tisch
  • Aktivitäten & Spielplätze

    Die LEGO Spielzimmer sowie die Virtual Reality Experience sind geschlossen.
    Die Spielplätze sind wie gewohnt geöffnet, auch das Piratengolf und die Bowlingbahn stehen den Gästen im Familienverbund zur Verfügung.

  • Shop

    Der LEGO® Shop im LEGOLAND Feriendorf steht für euch zur Verfügung, bitte beachtet die tagesaktuellen Öffnungszeiten vor Ort.