Internetbuchungsbedingungen 

Online-Tickets Allgemeine Geschäftsbedingungen der LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH für den Online-Verkauf von Eintrittskarten zum Selbstausdruck sowie die Online-Verlängerung von Jahreskarten (Internet-Buchungsbedingungen)

 

1. Anwendungsbereich

 

Diese Online-Buchungsbedingungen der LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH (nachfolgend LEGOLAND) gelten für den Online-Verkauf von Eintrittskarten zum Selbstausdruck sowie für die Online-Verlängerung von Jahreskarten für den LEGOLAND Park in Günzburg (sog. Online-Tickets). Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH.

 

2. Bestellung

 

2.1. Die Bestellung der Eintrittskarten zum Selbstausdrucken erfolgt mit Beendigung des Bestelldialogs auf der Internetseite http://www.legoland.de/ticketshop oder auf http://www.legoland.de/firmen. Der Bestelldialog wird durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" beendet.

 

2.2. Bei Fehlen einer ausreichenden Kreditkartendeckung ist eine Bestellung über Kreditkarte nicht möglich.

 

2.3. LEGOLAND bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung.

 

3. Vertragsschluss

 

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch LEGOLAND zustande. Die Annahme erfolgt per E-Mail durch Übersendung der Online-Tickets im PDF-Format an die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse bzw. der Bestätigung über die Verlängerung der Jahreskarte.

 

4. Zahlungsverfahren

 

4.1. Die Bezahlung ist per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren möglich.

 

4.2. Die Kreditkartenzahlung setzt die einfache Angabe der Kreditkartennummer, der Kartenprüfziffer und des Gültigkeitsdatums in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialogs voraus.

 

4.3 Das Lastschriftverfahren setzt eine einfache Angabe der Konto-Nummer, Bankleitzahl und des Konto-Inhabers in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialogs voraus.

 

5. Internet-Verkauf von Eintrittskarten zum Selbstausdrucken

 

5.1. Versand

 

5.1.1. Die Versendung der Online-Tickets erfolgt an die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse im PDF-Format zum Selbstausdruck.

 

5.1.2. Die Versendung einer weiteren Eintrittskarte per Post erfolgt nicht.

 

5.2. Ausdruck der Online-Tickets

 

5.2.1. Die Online-Tickets können nur im Selbstausdruck ausgedruckt werden. Das Öffnen und Ausdrucken der entsprechenden PDF-Datei erfordert die Software Acrobat Reader. Der Besteller erhält von LEGOLAND mit den Online-Tickets die Möglichkeit, Acrobat Reader herunterzuladen.

 

5.2.2. Die Online-Tickets müssen auf DIN-A4-Papier ausgedruckt werden.

 

5.2.3. Nur ein gem. Ziff. 5.2.1. und Ziff. 5.2.2. im Selbstausdruck ausgedrucktes Online-Ticket gilt als Eintrittskarte.

 

5.3. Tageskarten

 

5.3.1. Tageskarten sind vor der Nutzung innerhalb derselben Personengruppe (Kinder, Erwachsene, Senioren) übertragbar.

 

5.3.2. Die 1-Tageskarte berechtigt zum einmaligen Zutritt in den Park in der Saison, für die sie bestellt wurde. Danach verliert sie ihre Gültigkeit.

 

5.3.3. Die 2-Tageskarte ist an zwei aufeinander folgenden Tagen in der Saison, für die sie bestellt wurde, gültig. Nach der ersten Nutzung ist sie nicht mehr übertragbar.

 

5.3.4. Tageskarten können am Tag des Parkbesuchs auf den Kauf einer Jahreskarte angerechnet werden.

 

6. Online-Verlängerung von Jahreskarten

 

6.1 Die Freischaltung der verlängerten Jahreskarten kann bis zu max 24 Stunden Bearbeitungszeit ab Vertragsschluss in Anspruch nehmen. Für einen Besuch im LEGOLAND innerhalb dieses Zeitraums ist die Vorlage der Jahreskarte sowie die Bestätigung der Online-Verlängerung an einem Gäste-Service-Schalter im Eingangsbereich erforderlich.

 

6.2. Verändert sich im Verlängerungszeitraum die Alterskategorie (Erwachsenen- statt Kinder-Jahreskarte oder Senioren- statt Erwachsenen-Jahreskarte), so muss die Jahreskarte beim nächsten Parkbesuch an einem Gäste-Service-Schalter umgetauscht werden.

 

6.3. Die Jahreskarte ist personengebunden und nicht übertragbar. Der Weiterverkauf ist untersagt.

 

7. Preise, Ermäßigungen

 

7.1. Die für die Online-Tickets angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

 

7.2. Es fallen keine Buchungs- oder Versandkosten an.

 

7.3. Bei Sonderaktionen (z. B. Online-Rabatten) ist beim angegebenen Preis die Ermäßigung bereits berücksichtigt.

 

7.4. Bei Bestellung ermäßigter Eintrittskarten (z. B. für Kinder) erfolgen am Einlass Kontrollen. Dabei muss der Anspruch auf die Ermäßigung belegt werden können. Andernfalls kann eine Nachzahlung verlangt werden oder der Einlass verwehrt werden.

 

7.5. Nach erfolgter Bestellung ist eine nachträgliche Ermäßigung mit Ausnahme des Schwerbehindertenrabattes (vgl. 8.6.) ausgeschlossen.

 

7.6. Schwerbehinderte erhalten am Parkeingang bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises eine Ermäßigung von 4 Euro. Diese Ermäßigung wird nur nachträglich gewährt.

 

7.7 Online-Tickets sind nicht kombinierbar mit anderen Aktionsvorteilen, Rabattcoupons, Jahreskarten oder Feriendorf-Pauschalen; keine Rückerstattung oder Barauszahlung möglich; Weiterverkauf nicht gestattet. 

 

8. Widerrufsrecht

 

Das Widerrufsrecht steht jedem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft aus privaten Zwecken und nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.


Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht.

Bitte berücksichtigen Sie, dass das folgend aufgeführte Widerrufsrecht nur für den Erwerb über unseren Online-Shop von Jahreskarten und Tickets, die nicht für einen spezifischen Termin gelten, gilt.


8.1. Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH, LEGOLAND Allee 2, 89312 Günzburg, Service Tel.: +49 (0) 180 6 700 757 01 (20 Cent pro Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent pro Anruf), Service Fax.: +49 (0) 180 6 54 5801, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

  

8.2. Widerrufsformular 

 

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.

 

9. Rücknahme; Verlust

  

9.1. Eine Stornierung des Vertrages oder Rücknahme gedruckter Online-Tickets ist nicht möglich.

 

9.2. Bei Verlust der Eintrittskarte gewährt LEGOLAND Einlass in den Park, wenn die Identität des Käufers eindeutig geklärt werden kann und die Eintrittskarte noch nicht genutzt wurde. Ein Rechtsanspruch besteht nicht. Der Verlust einer Jahreskarte ist LEGOLAND zudem unverzüglich zu melden.

 

10. Datenschutz

 

Sämtliche vom Besteller übermittelten Daten werden von LEGOLAND unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen be- und verarbeitet.

 

11. Datenverarbeitung auf dieser Internetseite

 

http://www.legoland.de/ticketshop erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind: • -Browsertyp/ -version • -verwendetes Betriebssystem • -Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) • -Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse) • -Uhrzeit der Serveranfrage. Um einen Missbrauch zu vermeiden, werden im Rahmen des Bestellvorgangs die IP-Adresse sowie die Uhrzeit der Serveranfrage gespeichert. Alle sonstigen Seitenzugriffe sind für https://www.legoland.de/Plan-your-visit/Ticket-Info/ticketshop.htm nicht bestimmten Personen zuordbar und werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

 

12. Nutzung von Google Analytics

 

Unsere Homepage benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet so genannte Cookies (kleine Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Homepage (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Homepage-Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. Durch die Nutzung unserer Homepage erklären Sie sich mit der Bearbeitung, der über Sie erhobenen Daten durch Google, in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

13. Sonstiges

 

13.1. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht.

 

13.2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

 

13.3. Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Ansprüche Günzburg.

 

Stand: Juni 2014