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Abenteuer reservieren - Tickets umwandeln

Wir freuen uns sehr, euch im LEGOLAND Deutschland Resort begrüßen zu dürfen!

Bitte beachtet VOR eurer Anreise folgende wichtige Änderung:

Der Besuch des LEGOLAND ist nur mit vorheriger tagesdatierter Reservierung möglich, da die Besucherzahlen begrenzt sind. Dies gilt auch für Jahreskarten-Inhaber, Kinder unter 3 Jahren oder wenn ihr bereits im Besitz eines undatierten Tickets seid.

>> Hier geht's zum Online-Reservierungstool

Tipp: Parkplatzticket bequem vorher hier online buchen.

Hinweis: Solltet ihr Probleme haben, euch mit eurer Jahreskarte zu registrieren, klickt auf der Seite des Reservierungstools auf den blauen Button "Kontaktanfrage senden“. Damit werden eure Daten an uns übermittelt, wir nehmen die Reservierung dann manuell für euch vor und schicken euch die Bestätigung per Mail.

Da uns derzeit viele Nachrichten dazu erreichen: Eine Übermittlung der Daten über unsere Social Media Kanäle ist nicht möglich. Vielen Dank für euer Verständnis!

Wichtige Fragen & Antworten:

Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie ist die Besucherzahl im LEGOLAND auf eine feste Besucherzahl begrenzt. Daher müsst ihr euren Besuchstag vorab festlegen.

Das LEGOLAND ist aufgrund der Corona-Pandemie gem. des Infektionsschutzgesetzes und der Bayerischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung verpflichtet, ein Hygienekonzept zu erarbeiten und umzusetzen. Um eine Kontaktpersonenermittlung im Fall eines nachträglich identifizierten COVID-19 Falles unter Gästen oder Personal zu ermöglichen, ist LEGOLAND verpflichtet, Gästelisten zu erstellen.

Mit der Reservierung meldet ihr euch verbindlich an. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.

Bitte setzt euch rechtzeitig per Email an LLDGuestservice@legoland.de mit uns in Verbindung. Umbuchungen können nur erfolgen, wenn am gewünschten Besuchstag noch eine entsprechende Anzahl verfügbar ist.

Eure Reservierung gilt ausschließlich für den bestätigten Wunschtermin, den ihr ausgewählt habt.

Nein, eine Übertragung der Reservierung auf andere Personen oder Tickets ist nicht möglich.

Nein, das ist in diesem Fall nicht mehr notwendig. Beim Kauf eines Saisonstart-Tickets oder 1-Tages-Tickets habt ihr euch bereits für ein konkretes Besuchsdatum festgelegt.

Alle Informationen zur Einlösung von Rabatt-Gutscheinen findet ihr hier.

Freikarten gelten wie undatierte Tickets. Ihr könnt die Barcode-Nummer in der Reservierungsstrecke eingeben und so euren Besuchstag reservieren.

Wenn ihr eine Reise oder eine Übernachtungsleistung über LEGOLAND Holidays gebucht habt, müßt ihr euch keinen Besuchstag reservieren. Eure Reisedaten sind dem LEGOLAND Resort bekannt.

Kinder unter drei Jahren haben freien Eintritt im LEGOLAND. Ihr könnt bei eurer Reservierung für euren Wunschtag einfach ein kostenloses Kinderticket dazubuchen. Ihr erhaltet direkt eine Eintrittskarte. Bitte beachtet, dass eine Reservierung nur in Verbindung mit einem anderen gültigen Ticket oder einer gültigen Jahreskarte möglich ist.

Wir bitten euch, eure Reservierung und eure Online-Tickets in jedem Fall vor dem Besuch auf DIN A4 auszudrucken.

Eine Reservierung ist bis maximal 24:00 Uhr des Tages VOR eurem Wunschtermin möglich, abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit.

Keine Sorge, bei eurer Onlinebestellung habt ihr eine vorläufige Jahreskarte erhalten. Registriert euch mit dem Barcode, den ihr auf dieser vorläufigen Jahreskarte findet.

Eine Begleitperson kann hier direkt bei der Reservierung hinzugebucht werden. Um das kostenlose Ticket für die Begleitperson zu erhalten, muss das Kenn- und Akten- bzw. Geschäftszeichen lt. Schwerbehindertenausweises angegeben werden. Der Name und das Geburtsdatum der Begleitperson ist ebenfalls einzugeben.
Leider können wir aktuell nur deutsche Schwerbehindertenausweise berücksichtigen. Ausländische Gäste bitten wir, uns per Email an LLDGuestservice@legoland.de vor dem Besuch zu kontaktieren.

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1 Reisezeitraum
2 Personen
2
Erwachsene
1
Kinder
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