Qui potrete trovare tutte le informazioni per visitare il parco.
In auto, in treno, in autobus o in aereo: in ogni caso LEGOLAND Deutschland è molto facile da trovare! Sia Monaco che Stoccarda sono distanti solamente 1 ora e mezza circa di auto. Dall'Algovia siamo raggiungibili in circa un'ora.
>> Ulteriori informazioni sul viaggio
Parcheggio
Sono disponibili più di 4.000 parcheggi a pagamento (10 euro). Anche i camper possono parcheggiare in posteggi separati.
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Sul parcheggio di LEGOLAND è disponibile una stazione di ricarica per veicoli elettrici con due prese IEC di tipo 2 (max. 22.0 kW).
Non è possibile prenotare la ricarica in anticipo. La disponibilità non può essere garantita.
Il parco pensa anche ai più piccoli nel modo migliore. Nel Baby Service HiPP è offerta un'assistenza a tempo pieno per famiglia e bambini. Per i baby e i bambini piccoli sono offerti numerosi prodotti alimentari con incluso consulenze gratuite. Il Baby Service HiPP si trova nell'area IMAGINATION dell'area giochi DUPLO® e dal ristorante Pizza Mania! Tutte le toilette nel parco sono inoltre dotate di fasciatoio.
Il parco non ha alcun tipo di barriera. I disabili, in caso di bisogno, devono rivolgersi al personale di servizio delle singole attività e attrazioni per attraversare tranquillamente il parco. Un depliant informativo gratuito è disponibile al servizio informazioni presso l'ENTRATA. La brochure, qualora vi voleste dare un'occhiata prima della visita, è qua disponibile nella versione online.
Gli ospiti con grave disabilità motoria o ridotte capacità mentali possono richiedere un braccialetto (il modulo di richiesta è scaricabile a questo link) che permette di abbreviare i tempi di attesa, facilitando l’accesso alle nostre principali attrazioni. I bracciali sono disponibili all’INGRESSO del parco su presentazione di un certificato di invalidità o di handicap grave con indennità di accompagnamento. Anche i disabili in sedia a rotelle possono richiedere il bracciale per beneficiare di accessi privilegiati alle attrazioni.
>> Depliant
Per noi è molto importante che la visita a LEGOLAND® Deutschland sia serena e, soprattutto, sicura. Per motivi di sicurezza sono previste limitazioni all'entrata delle attrazioni basate su grandezza ed età. Potrete scaricare l'elenco attuale delle limitazioni.
Si prega di consegnare gli oggetti smarriti allo sportello informazioni presso l'area d'ingresso. Comunicare nel medesimo ufficio eventuali smarrimenti. Se doveste verificare lo smarrimento solamente a casa, potrete utilizzare il nostro ufficio oggetti smarriti online per ritrovare quanto perduto. Vi spediamo volentieri gli oggetti di valore contro pagamento di spese per la spedizione (a partire da 20 Euro).
Bancomat
Presso l'entrata è installato un bancomat della Sparkasse.
Come pagare
Accettiamo in tutti i ristoranti e alla cassa oltre al denaro contante anche pagamenti con carta eurocheque, VISA, Mastercard e JCB. Presso le bancarelle mobili è purtroppo possibile effettuare solamente pagamenti in contanti.
Nel caso in cui un bambino non si trovi interveniamo immediatamente. I nostri collaboratori vi aiuteranno con piacere nella ricerca per tutto il parco. Il punto d'incontro, in ogni caso, è presso l'entrata. Qui si trovano anche "braccialetti per il ritrovamento dei bambini" da legare al polso e su cui deve essere scritto il numero di telefono.
Carrozzine
Un numero limitato di carrozzine è disponibile all'entrata; possono essere prese in prestito al prezzo di 4 euro (più 6 euro di cauzione). È possibile restituirle solamente all'entrata. Nel parco sono disponibili parcheggi separati per le carrozzine.
LEGOLAND® Deutschland è una zona senza fumo!
Siamo un parco per famiglie e per questo teniamo molto alla salute dei nostri ospiti adulti e, soprattutto, dei bambini. Per questo motivo abbiamo deciso di dichiarare la nostra struttura parco senza fumo. Nel parco sono presenti luoghi isolati, segnalati in modo speciale, dove è consentito fumare.
Rispetto delle norme sulla distanza per il consumo di cannabis presso il LEGOLAND Deutschland Resort
Al fine di garantire un ambiente sicuro per i bambini presso il LEGOLAND Deutschland Resort, osserviamo rigorosamente le norme sulla distanza previste dalla nuova legge sulla cannabis. Queste vietano il consumo di cannabis in prossimità di minori di 18 anni e stabiliscono una distanza minima di 100 metri dalle strutture per bambini e ragazzi. Poiché il LEGOLAND Deutschland Resort rientra in questa categoria, non è consentito l'uso di cannabis all'interno del parco e del villaggio turistico. Per ulteriori informazioni, visita il sito web del Ministero federale della salute.
Volete venire al resort LEGOLAND® Deutschland ma il tempo è incerto? Ciò non rappresenta un problema, poiché a LEGOLAND potrete divertivi molto anche quando il tempo non è così favorevole. Divertitevi semplicemente con una delle nostre attrazioni al coperto e vivete l'avventura!
A LEGOLAND®, accanto alla nostra attrazione indoor interattiva X-pedition nel tempio del PHARAOHS' LAND o agli studio LEGO® ci sono numerose altre attrazioni al coperto.
Consiglio: in caso di tempo non molto favorevole l'attesa, per molte attrazioni, è spesso minore!
Biglietti perduti
I biglietti perduti possono essere nuovamente emessi al prezzo di 8 euro.
Pronto soccorso
Il nostro ambulatorio di pronto soccorso è gestito da personale qualificato e si trova nel prato da picnic dietro la torre di osservazione.
Carretti ecc.
Potrete portare con voi nel parco il vostro carretto. Non è consentito portare veicoli a tre ruote, pattini, kickboards ecc.
Cassette di sicurezza
Le cassette di sicurezze si trovano, in numero limitato, all'entrata e costano 4 o 6 euro a seconda della grandezza.
Per LEGOLAND® Deutschland la sicurezza di tutti gli ospiti e dei lavoratori è al primo posto. La possibilità di accedere ad una attrazione è collegata a determinate condizioni che devono essere rispettate da tutti i viaggiatori.
Queste disposizioni minimali potrete trovarle nei cartelli indicatori "Mit Sicherheit viel Spaß!" (Divertirsi in sicurezza) direttamente all'entrata delle singole attrazioni. Vi preghiamo, in particolare, di osservare le restrizioni maggiori.
Se l'accesso è possibile, lo decide il personale in loco, che è a disposizione per rispondere a tutte le altre domande.
La sicurezza di tutti gli ospiti e dei lavoratori è per noi di fondamentale importanza. Per questo motivo, all'entrata, effettuiamo controlli a campione di borse e zaini. Vi preghiamo di seguire le istruzioni del nostro personale addetto alla sicurezza.
I seguenti oggetti non possono essere portati con sé nel resort LEGOLAND® Deutschland:
- armi e oggetti pericolosi (coltelli, forbici, spray irritanti, dispositivi per la trasmissione delle scosse, droghe, ecc.)
- superalcolici / bevande ad alta percentuale alcolica
Purtroppo, ad eccezione di cani per ciechi addestrati (con relativo documento di identificazione), è vietato introdurre cani nel parco. Non avrete tuttavia alcun problema: il nostro ricovero per cani è situato direttamente al posteggio. Qui gli animali a quattro zampe possono essere lasciati per la durata della visita al parco. Prima di lasciare il vostro cane nel ricovero avete bisogno di una scheda chiave. Dopo il vostro arrivo vi preghiamo di rivolgervi ai collaboratori delle casse 1 – 8 (a sinistra dell'entrata principale). Il costo è pari a 4 euro per cane, più 20 euro a titolo di caparra per scheda chiave e lucchetto. Vi preghiamo, il giorno della visita, di portare con voi il modulo firmato.
Portatevi, affinché il vostro cane possa sentirsi come a casa, la sua coperta/i cuscini più amati. Provvederemo noi a fornire acqua in abbondanza.
Nota bene: il nostro ricovero per cani chiude un'ora prima del parco.
